隐私政策
最后更新:2026-08-31
欢迎使用 Jemdo Studio(以下简称「本应用」)。本应用是由 Jindu Technology Limited(以下简称「我们」)运营的 Jemdo 品牌服务。我们非常重视用户隐私,本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用和保护您的信息。
1. 信息收集
核心采集默认在本机处理视频、音频、截图与录制。可选在线服务、客服提交、更新与诊断可能使用网络连接,具体见下文。我们可能处理:
- 设备信息:当您主动发送意见反馈邮件时,邮件模板中会包含设备型号、操作系统版本等信息,以帮助我们定位问题。这些信息仅在您主动发送时才会提交。
- 应用使用统计:我们在设备本地记录首次安装日期和启动次数,仅用于判断是否显示评分引导提示。这些数据存储在您设备的本地存储中,不会上传。
- 设备与诊断数据:采集卡 VID/PID、芯片系列、App 与系统版本、设备型号、功能事件、假名化安装标识、IP 与请求元数据可用于兼容性、安全与稳定性分析。对于提供此项隐私控制的 Android 版本,兼容性遥测默认关闭,Crashlytics 仅在您接受隐私声明后启动;二者均不包含采集媒体。
- 崩溃报告:如果您选择通过操作系统分享诊断数据,平台方(Apple/Google/Microsoft)可能会向我们提供匿名的崩溃日志。
2. 设备权限
本应用需要以下设备权限才能正常运行:
- 摄像头权限(全平台):用于访问 USB 采集卡的视频输入信号。
- 麦克风权限(全平台):用于访问 USB 采集卡的音频输入信号。
- 相册/存储权限(iPad/Android):用于将录制的视频和截图保存到系统相册。
- USB 设备权限(Android):用于访问 USB 采集卡硬件。
- 文件系统访问(macOS/Windows):用于将录制文件保存到您选择的目录。
这些权限仅用于本应用的核心功能,您可以随时在系统设置中撤销授权。
3. 数据存储
- 录制文件:视频、截图和 GIF 文件保存在您设备的本地文件系统或相册中,不会上传到任何服务器。
- 用户偏好设置:分辨率、帧率、编码格式等偏好设置保存在设备本地,不会上传。
- 高光检测数据:高光检测的分析数据仅存储在应用运行时的内存中,退出应用后即清除。
4. 信息共享
我们不会出售、出租或以任何商业方式共享您的个人信息。以下情况除外:
- 您主动使用系统分享功能将录制内容分享给第三方。
- 法律法规要求披露的情况。
5. 第三方服务
我们按明确的运营目的使用服务提供商,其自身条款和隐私声明也可能适用:
- Paddle 作为符合条件的网页购买之 Merchant of Record,处理结账、税费、支付、反欺诈、订阅与退款数据。
- Apple App Store 与 Google Play 处理各自商店购买;Apple、Google 或 Microsoft 也可能提供登录和平台服务。
- Firebase/Google 与 Sentry 可处理适用 App 版本配置的崩溃、性能和诊断事件。对于提供此项隐私控制的 Android 版本,不包含 Firebase Analytics,Crashlytics 仅在获得隐私同意后开始收集。
- Jemdo 自营的账号、权益、遥测与诊断服务处理本政策所述记录。
- Android 的 Google ML Kit 在本机执行支持的 OCR;除非您主动提交客服材料,我们不会让这些提供商接收录制内容。
服务商可用性与配置因平台、地区和 App 版本而异。
6. 儿童隐私
本应用不面向 13 岁以下的儿童,我们不会故意收集儿童的个人信息。
7. 数据安全
由于所有用户内容均在您的设备本地处理和存储,数据安全主要取决于您设备自身的安全措施(如设备密码、生物识别)。我们建议您保持设备操作系统为最新版本。
8. 您的权利
根据适用法律,您可能享有以下数据权利:
- 知情权和访问权:了解我们收集的信息及其用途。
- 删除权:您可以清除 App 数据或卸载应用以删除本地应用数据。对于您主动提交的客服或诊断资料,可携带工单编号联系 support@jemdogame.com 申请查阅、更正或删除。
- 诊断控制:引导页中的可选兼容性遥测可保持关闭。要停止 提供此项隐私控制的 Android 版本的后续 Crashlytics 收集,可清除 App 数据或卸载;再次使用时可不接受隐私声明或可选遥测。
9. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并更新「最后更新」日期。重大变更时,我们会通过应用内通知或官网公告告知用户。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过邮箱 support@jemdogame.com 或官网 capture.jemdogame.com 联系我们。
Cookie 使用说明
我们的网站使用必要的 Cookie 来保存您的语言偏好设置及 Cookie 同意状态。这些 Cookie 不用于追踪、分析或广告目的。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但这可能影响网站的部分功能体验。
12. 诊断数据收集
本应用包含「一键诊断」功能,仅在您主动点击按钮并明确同意后才会运行。收集内容:采集卡硬件信息、操作系统与硬件配置、应用版本、最近 5 MB 已脱敏的运行日志、自检结果。不会收集您的姓名、邮箱、电话、视频音频截图内容、位置、通讯录或其他应用数据。
- 数据用途:仅用于技术支持与产品兼容性改进,不用于广告或销售给第三方。
- 数据保留:默认 90 天后自动删除。您可发送邮件至 support@jemdogame.com 附 ticket 编号,请求查询、删除或更正。
- 您可随时在应用设置中停止使用此功能。已上传的数据传输与存储均经过加密。
13. 可选在线服务
选择登录、购买或恢复权益、激活兑换码和管理设备时,我们需要处理这些服务所需的账号信息。核心采集不要求购买 PRO。
- 账号:Jemdo ID、所选登录服务返回的标识、已绑定邮箱、昵称和头像,用于识别同一账号并同步设备与支持记录。我们不收集第三方登录密码。
- 会员:订单与订阅标识、套餐、付款状态、有效期和设备关联用于验证与恢复权益;完整银行卡信息由实际支付服务商处理,不由 Jemdo 保存。可用支付渠道依平台和地区而定。
- 请以所安装版本中实际提供的功能为准。退出登录会清除本机会话并停止账号权益同步,但不会取消订阅或删除服务器端账号。