隱私政策

1. 資訊收集

核心擷取預設在本機處理視訊、音訊、截圖與錄製。可選線上服務、客服提交、更新與診斷可能使用網路連線，具體見下文。我們可能處理：

• 裝置資訊：當您主動發送意見回饋郵件時，郵件範本中會包含裝置型號、作業系統版本等資訊，以幫助我們定位問題。這些資訊僅在您主動發送時才會提交。
• 應用程式使用統計：我們在裝置本機記錄首次安裝日期和啟動次數，僅用於判斷是否顯示評分引導提示。這些資料儲存在您裝置的本機儲存中，不會上傳。
• 裝置與診斷資料：擷取卡 VID/PID、晶片、App 與系統版本、裝置型號、功能事件、假名化安裝識別碼、IP 與請求中繼資料可用於相容性、安全與穩定性分析。對於提供此項隱私控制的 Android 版本，相容性遙測預設關閉，Crashlytics 僅在您接受隱私聲明後啟動；兩者均不包含擷取媒體。
• 當機報告：如果您選擇透過作業系統分享診斷資料，平台方（Apple/Google/Microsoft）可能會向我們提供匿名的當機日誌。

2. 裝置權限

本應用程式需要以下裝置權限才能正常運作：

• 相機權限（全平台）：用於存取 USB 擷取卡的影片輸入訊號。
• 麥克風權限（全平台）：用於存取 USB 擷取卡的音訊輸入訊號。
• 相簿/儲存權限（iPad/Android）：用於將錄製的影片和截圖儲存到系統相簿。
• USB 裝置權限（Android）：用於存取 USB 擷取卡硬體。
• 檔案系統存取（macOS/Windows）：用於將錄製檔案儲存到您選擇的目錄。

這些權限僅用於本應用程式的核心功能，您可以隨時在系統設定中撤銷授權。

3. 資料儲存

• 錄製檔案：影片、截圖和 GIF 檔案儲存在您裝置的本機檔案系統或相簿中，不會上傳到任何伺服器。
• 使用者偏好設定：解析度、畫面更新率、編碼格式等偏好設定儲存在裝置本機，不會上傳。
• 高光檢測資料：高光檢測的分析資料僅儲存在應用程式執行時的記憶體中，結束應用程式後即清除。

4. 資訊分享

我們不會出售、出租或以任何商業方式分享您的個人資訊。以下情況除外：

• 您主動使用系統分享功能將錄製內容分享給第三方。
• 法律法規要求揭露的情況。

5. 第三方服務

我們按明確的營運目的使用服務提供者，其自身條款與隱私聲明亦可能適用：

• Paddle 作為合資格網頁購買的 Merchant of Record，處理結帳、稅費、付款、反詐騙、訂閱與退款資料。
• Apple App Store 與 Google Play 處理各自商店購買；Apple、Google 或 Microsoft 亦可能提供登入與平台服務。
• Firebase/Google 與 Sentry 可處理適用 App 版本設定的當機、效能與診斷事件。對於提供此項隱私控制的 Android 版本，不包含 Firebase Analytics，Crashlytics 僅在取得隱私同意後開始收集。
• Jemdo 自營的帳號、權益、遙測與診斷服務處理本政策所述記錄。
• Android 的 Google ML Kit 在本機執行 OCR；除非您主動提交客服資料，我們不會讓這些提供者接收錄製內容。

服務提供者與設定因平台、地區和 App 版本而異。

6. 兒童隱私

本應用程式不面向 13 歲以下的兒童，我們不會故意收集兒童的個人資訊。

7. 資料安全

由於所有使用者內容均在您的裝置本機處理和儲存，資料安全主要取決於您裝置自身的安全措施（如裝置密碼、生物辨識）。我們建議您保持裝置作業系統為最新版本。

8. 您的權利

根據適用法律，您可能享有以下資料權利：

• 知情權和存取權：了解我們收集的資訊及其用途。
• 刪除權：您可以清除 App 資料或解除安裝應用程式以刪除本機 App 資料。對於您主動提交的客服或診斷資料，可攜帶工單編號聯絡 support@jemdogame.com 申請查閱、更正或刪除。
• 診斷控制：引導頁中的可選相容性遙測可維持關閉。要停止 提供此項隱私控制的 Android 版本的後續 Crashlytics 收集，可清除 App 資料或解除安裝；再次使用時可不接受隱私聲明或可選遙測。

9. 隱私政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。更新後的政策將在本頁面發佈，並更新「最後更新」日期。重大變更時，我們會透過應用程式內通知或官網公告告知使用者。

10. 聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問或建議，請透過郵箱 support@jemdogame.com 或官網 capture.jemdogame.com 聯繫我們。

Cookie 使用說明

我們的網站使用必要的 Cookie 來保存您的語言偏好設定及 Cookie 同意狀態。這些 Cookie 不用於追蹤、分析或廣告目的。您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie，但這可能影響網站的部分功能體驗。

12. 診斷資料收集

本應用程式包含「一鍵診斷」功能，僅在您主動點選按鈕並明確同意後才會執行。收集內容：擷取卡硬體資訊、作業系統與硬體配置、App 版本、最近 5 MB 已去識別化的執行日誌、自檢結果。不會收集您的姓名、Email、電話、視訊音訊截圖內容、位置、聯絡人或其他應用資料。

• 資料用途：僅用於技術支援與產品相容性改進，不用於廣告或販售給第三方。
• 資料保留：預設 90 天後自動刪除。可透過 support@jemdogame.com 附 ticket 編號請求查詢、刪除或更正。
• 您可隨時於應用設定中停止使用此功能。已上傳的資料傳輸與儲存均經過加密。

13. 可選線上服務

選擇登入、購買或還原權益、啟用兌換碼和管理裝置時，我們需要處理這些服務所需的帳號資訊。核心擷取不要求購買 PRO。

• 帳號：Jemdo ID、所選登入服務回傳的識別碼、已綁定電子郵件、暱稱和頭像，用於識別同一帳號並同步裝置與支援紀錄。我們不收集第三方登入密碼。
• 會員：訂單與訂閱識別碼、方案、付款狀態、有效期間和裝置關聯用於驗證與還原權益；完整銀行卡資訊由實際付款服務商處理，不由 Jemdo 儲存。可用付款渠道依平台和地區而定。
• 請以安裝版本中實際提供的功能為準。登出會清除本機工作階段並停止帳號權益同步，但不會取消訂閱或刪除伺服器端帳號。